Mengatasi masalah ekstensi dan tema

Banyak masalah yang terjadi di Firefox diakibatkan oleh ekstensi (extension) atau tema (theme). Artikel ini menjelaskan langkah-langkah yang diperlukan untuk menentukan ekstensi atau tema mana yang menjadi sumber masalahnya sehingga Anda dapat menjalankan Firefox dengan normal.

Mulai Firefox dengan Mode Aman (Safe Mode)

Ketika Anda memulai Firefox dengan Mode Aman, semua ekstensi akan dinonaktifkan sementara dan tema default akan digunakan. Hal ini digunakan untuk mengetahui apakah sumber masalah berasal dari ekstensi atau tema.
  1. Tutup dan benar-benar keluar dari Firefox: Pada bagian atas jendela Firefox klik pada menu Berkas dan pilih item menu Exit.Tutup dan benar-benar keluar dari Firefox: Pada bilah menu klik pada menu Firefox dan pilih item menu Keluar dari Firefox.Tutup dan benar-benar keluar dari Firefox: Pada bagian atas jendela Firefox klik pada menu Berkas dan pilih item menu Quit.
  2. Pada Windows klik pada tombol Start dan pilih All Programs, kemudian pilih folder Mozilla Firefox. Pada folder Mozilla Firefox pilih Mozilla Firefox (Mode Aman).Tahan tombol Option pada saat memulai Firefox.Buka aplikasi Terminal dan jalankan:
    firefox -safe-mode
    Anda mungkin harus menentukan path instalasi Firefoxnya (misalnya /usr/lib/firefox-3.5).
  3. Firefox akan dimulai dengan dialog Firefox Mode Aman.
    Catatan: Anda juga dapat memulai Firefox dalam Mode Aman dengan mengklik Start dan pilih Run (atau gunakan kotak Start Search pada Windows 7 dan Vista) kemudian masukkan teks berikut pada kotak isian:
    firefox -safe-mode
  4. Ketika jendela Mode Aman Firefox tampil, tekan tombol Lanjutkan dalam Mode Aman.
Setelah Firefox berada pada Mode Aman, mulai periksa masalah Anda apakah masih terjadi atau tidak.

Jika masalah masih terjadi pada saat Mode Aman

Jika masalah yang Anda alami masih muncul ketika Firefox berada pada Mode Aman, artinya masalah Anda tidak bersumber dari ekstensi atau tema. Kemungkinan sumber masalahnya adalah pada plugin atau perubahan pada pengaturan (preference) Firefox, yang tidak ikut serta dinonaktifkan pada Mode Aman.

Jika masalah sudah hilang pada saat Mode Aman

Jika masalah yang Anda alami sudah tidak muncul lagi ketika Firefox berada pada Mode Aman, artinya masalah Anda bersumber dari salah satu atau beberapa ekstensi atau tema. Ikuti petunjuk berikut untuk menentukan ekstensi atau tema mana yang menjadi masalahnya.


Ganti ke tema default


Jika Anda tidak sedang menggunakan tema default:
  1. Klik pada menu Alat dan pilih item menu Pengaya. Jendela Pengaya akan tampil.
  2. Pada jendela Pengaya, klik panel Tema.
  3. Pilih Tema default kemudian klik tombol Gunakan Tema agar Firefox menggunakan tema default tersebut.
  4. Klik Restart Firefox.

Setelah Anda merestart Firefox, periksa lagi apakah masalahnya masih muncul. Jika masalahnya tidak muncul lagi, artinya tema yang sebelumnya digunakan yang menjadi sumber masalah. Jika masalahnya masih muncul, ikuti petunjuk berikut ini.


Menonaktifkan semua ekstensi


Untuk menentukan ekstensi mana yang kira-kira menjadi sumber masalah, Anda dapat menonaktifkan (disable) ekstensi yang diinstal:
  1. Klik pada menu Alat dan pilih item menu Pengaya. Jendela Pengaya akan tampil.
  2. Pada jendela Pengaya, klik panel Ekstensi. Daftar ekstensi yang diinstal akan muncul..
  3. Klik nama salah satu ekstensi pada daftar
  4. Klik Matikan untuk menonaktifkan ekstensi tersebut.
  5. Ulangi lagi langkah sebelumnya untuk tiap-tiap ekstensi pada daftar.
  6. Klik Restart Firefox.

Setelah Anda merestart Firefox, semua ekstensi akan dinonaktifkan. Periksa lagi apakah masalahnya masih muncul.
  • Jika masalah masih muncul setelah semua ekstensi dinonaktifkan, kemungkinan masalahnya bersumber dari berkas localstore.rdf pada profil Firefox Anda yang rusak. Anda dapat mereset toolbar dan kontrol untuk mencoba mengatasi masalah.

Jika masalah sudah tidak muncul lagi setelah semua ekstensi dinonaktifkan, salah satu atau beberapa ekstensi Anda mungkin menjadi masalahnya. Untuk mencari ekstensi mana yang menjadi sumber masalahnya, ikuti langkah-langkah berikut:


Memeriksa ekstensi yang bermasalah


Untuk menentukan ekstensi yang telah dinonaktifkan mana yang menjadi masalah, Anda dapat mengaktifkan ekstensi satu-persatu.
  1. Klik pada menu Alat dan pilih item menu Pengaya. Jendela Pengaya akan tampil.
  2. Pada jendela Pengaya, klik panel Ekstensi. Daftar ekstensi yang diinstal akan muncul..
  3. Klik nama salah satu ekstensi pada daftar
  4. Klik Aktifkan untuk mengaktifkan ekstensi tersebut.
  5. Klik Restart Firefox.

Setelah Anda merestart Firefox, semua ekstensi akan dinonaktifkan. Periksa lagi apakah masalahnya masih muncul. Jika masalahnya muncul lagi, ekstensi yang baru saja diaktifkan yang menjadi sumber masalahnya.
Catatan: Jika Anda memiliki banyak ekstensi yang terinstal, mungkin prosedur di atas lebih cepat dilakukan dengan mengaktifkan beberapa ekstensi sekaligus sehingga lebih sedikit waktu untuk merestart yang dibutuhkan. Jika masalahnya muncul setelah mengaktifkan beberapa ekstensi, salah satu dari ekstensi yang baru saja diaktifkan yang menjadi sumber masalahnya. Kemudian Anda dapat melakukan prosedur menonaktifkan-mengaktifkan satu-persatu ekstensi dari beberapa ekstensi yang baru saja diaktifkan untuk mencari ekstensi yang bermasalah.

Setelah Anda mendapatkan ekstensi yang bermasalah, nonaktifkan atau hapus ekstensi tersebut dan aktifkan ekstensi lainnya lewat jendela Pengaya.


Memutakhirkan tema


Jika salah satu tema yang menjadi sumber masalahnya, mungkin ada versi baru yang berisi perbaikan atas masalahnya:
  1. Klik pada menu Alat dan pilih item menu Pengaya. Jendela Pengaya akan tampil.
  2. Pada jendela Pengaya, klik panel Tema.
  3. Untuk mengecek versi baru tema yang dipasang, klik Temukan Pemutakhiran.
  4. Jika ada versi baru yang ditemukan, pasang dengan mengklik Pasang Versi Baru.
  5. Setelah instalasi selesai, klik Restart Firefox.

Setelah Firefox direstart, tema Anda telah dimutakhirkan. Jika nanti ada versi baru tema yang menjadi sumber masalah, Anda dapat menginstalnya dan memeriksanya apakah masalah yang sama masih muncul.


Memutakhirkan ekstensi


Jika salah satu ekstensi menjadi sumber masalahnya, mungkin ada versi baru yang berisi perbaikan atas masalahnya:
  1. Klik pada menu Alat dan pilih item menu Pengaya. Jendela Pengaya akan tampil.
  2. Pada jendela Pengaya, klik panel Ekstensi.
  3. Untuk mengecek versi baru tema yang dipasang, klik Temukan Pemutakhiran.
  4. Jika ada versi baru yang ditemukan, pasang dengan mengklik Pasang Versi Baru.
  5. Setelah instalasi selesai, klik Restart Firefox.

Setelah Firefox direstart, tema Anda telah dimutakhirkan. Jika nanti ada versi baru ekstensi yang menjadi sumber masalah, Anda dapat menginstalnya dan memeriksanya apakah masalah yang sama masih muncul.
Artikel ini bersumber dari artikel SUMO: Troubleshooting extensions and themes

Komentar

Kirim komentar

  • Alamat web dan email otomatis akan diubah menjadi tautan.
  • Tag HTML yang dibolehkan: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Baris dan paragraf baru akan dibuat otomatis.

Informasi lebih lanjut tentang opsi format tulisan

CAPTCHA
Silakan jawab pertanyaan berikut. Pertanyaan berikut kami butuhkan untuk menghindari pengiriman spam.
2 + 2 =
Silakan jawab hitungan di atas. Misalnya untuk 1+3, masukkan 4